Algemene Voorwaarden Telecom.nu

Telecom.nu is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Noord-West Holland te Alkmaar onder nummer 37079278 alwaar ook deze Algemene Voorwaarden gedeponeerd zijn;

Definities
1. In deze algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) wordt verstaan onder: “Telecom.nu”: de onderneming MiniMax B.V. met de handelsnaam Telecom.nu, gevestigd aan de Havinghastraat 40, 1817DA te Alkmaar; “Opdrachtgever”: iedere natuurlijke of rechtspersoon in opdracht van wie Telecom.nu Producten levert en/of Diensten verricht, met wie Telecom.nu in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst; “Producten”: alle roerende zaken die voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen Telecom.nu en Opdrachtgever; “Diensten”: alle werkzaamheden en andere activiteiten die voorwerp zijn van enige aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling in de relatie tussen Telecom.nu en Opdrachtgever; “Overeenkomst”: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Telecom.nu voor de levering van Producten en/of het verrichten van Diensten.
Toepasselijkheid
1. De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en andere rechtshandelingen, ongeacht of deze mondeling, schriftelijk, elektronisch of in enige andere vorm zijn gedaan, betreffende levering door Telecom.nu van Producten en/of Diensten aan of ten behoeve van Opdrachtgever.
2. De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Producten en/of Diensten die Telecom.nu geheel of ten dele van derden heeft betrokken en, al dan niet bewerkt, aan de Opdrachtgever doorlevert, alsmede op Producten en/of Diensten die ter uitvoering van de aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandelingen in opdracht van Telecom.nu door een derde aan Opdrachtgever worden geleverd.
3. Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Telecom.nu en Opdrachtgever zijn overeengekomen.
4. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door Telecom.nu uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Aanbiedingen en (uitvoering van de) overeenkomst
1. Alle aanbiedingen (waaronder valt een overeenkomst ter zake van de aansluiting op en/of het gebruik van een netwerk voor bijvoorbeeld (mobiele of vaste) telefonie, internet en/of een ander communicatiemiddel) zijn beperkt geldig en vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien Opdrachtgever gebruik wenst te maken van een aanbieding dient hij zo spoedig mogelijk alle benodigde documenten aan Telecom.nu aan te bieden. Telecom.nu kan niet aansprakelijk gesteld worden voor aanvragen die niet behandeling genomen kunnen worden vanwege een vertraging in de bezorging of het ontbreken van de benodigde documenten.
2. Overeenkomsten komen tot stand doordat Telecom.nu de door Opdrachtgever verstrekte opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt, dan wel op het moment dat Telecom.nu tot uitvoering van de opdracht overgaat.
3. Wijzigingen en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen. Een dergelijk schriftelijk stuk geldt eerst tussen partijen indien het ondertekend is door een bevoegde vertegenwoordiger van Telecom.nu.
4. Indien de levering van een besteld Product onmogelijk blijkt te zijn, zal Telecom.nu zodanige inspanningen verrichten als de redelijkheid en billijkheid met zich meebrengen om een vervangend Product ter beschikking te stellen. Artikel 10 is van toepassing. Indien een Dienst of een vervangend Product niet kan worden geleverd zal Telecom.nu de Opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen. Opdrachtgever heeft dan recht op kostenloze teruggave van het door hem betaalde. Deze teruggave zal zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen plaatsvinden.
(GSM) abonnementen
1. In geval Opdrachtgever via de website van Telecom.nu een (GSM) abonnement bestelt, dient Opdrachtgever een abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de desbetreffende telecomaanbieder in te vullen, uit te printen dan wel uit te laten printen en opsturen naar Opdrachtgever, en per post naar Telecom.nu te sturen. Telecom.nu zal vervolgens dit abonnementscontract al dan niet elektronisch doorzenden naar de telecomaanbieder. De door Telecom.nu te verlenen dienst bestaat derhalve enkel en alleen in (bemiddeling bij) de aansluiting van Opdrachtgever op het netwerk van de betreffende telecomaanbieder en toezending van de simkaart.
2. Telecom.nu is uitdrukkelijk geen partij bij het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder.
3. Op het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de telecomaanbieder zijn de (algemene) voorwaarden van de betreffende telecomaanbieder van toepassing. Artikel 10 van deze Algemene Voorwaarden is op het aangaan van, of de bemiddeling bij, een abonnement niet van toepassing. Bij vragen over of problemen in de uitvoering van het abonnementscontract dient Opdrachtgever zich rechtstreeks te wenden tot de betreffende telecomaanbieder en kan hij jegens Telecom.nu geen aanspraken geldend maken.
4. De Opdrachtgever is gehouden zijn abonnementsverplichtingen ter zake van de afgesproken minimale looptijd jegens de telecomaanbieder na te komen. De Opdrachtgever ontvangt bij een dergelijke overeenkomst van Telecom.nu onder voorbehoud een korting op de aanschaf, welke korting eerst definitief wordt na het verstrijken van de in de vorige zin genoemde looptijd. Deze korting moet door de Opdrachtgever aan Telecom.nu worden gerestitueerd, indien de Opdrachtgever de looptijd niet volmaakt of zijn overige verplichtingen ter zake van de Overeenkomst niet nakomt. De Opdrachtgever verbindt zich hierbij uitdrukkelijk jegens Telecom.nu deze verplichtingen ter zake van de afgesproken minimale looptijd jegens Telecom.nu deze verplichtingen na te komen. Bij gebreke van het in het vorige lid bepaalde is de Opdrachtgever naast het restitueren van de in het vorige lid genoemde korting, alsdan tevens gehouden de buitengerechtelijke kosten dezes te voldoen.
5. Voor zover, direct of indirect, in samenhang met het afsluiten van een (GSM) abonnementscontract door Telecom.nu één of meerdere GSM-toestellen worden aangeboden, komt er gelijktijdig met het tot stand komen van het (GSM) abonnementscontract tussen de telecomaanbieder en de Opdrachtgever een koopovereenkomst tot stand tussen Telecom.nu en de Opdrachtgever ter de levering van de (GSM)toestellen in het aanbod genoemde merk, soort en type overeenkomstig de in het aanbod genoemde prijs en onder toepasselijkheid van de in het aanbod omschreven bepalingen, waarvan de onderhavige Algemene Voorwaarden van Telecom.nu een onderdeel uitmaken.
6. Producten die door Opdrachtgever worden besteld in combinatie met een (GSM) abonnementscontract, worden slechts eigendom van Opdrachtgever indien dit (GSM) abonnementscontract door de betreffende telecomaanbieder is verwerkt en door haar wordt goedgekeurd.
7. Indien en voor zover Opdrachtgever de Producten genoemd in artikel 4d. al heeft ontvangen voordat het (GSM) abonnementscontract door de betreffende telecomaanbieder is verwerkt en goedgekeurd, dient Opdrachtgever deze Producten zo spoedig mogelijk te retourneren. Opdrachtgever zal hiervan ook telefonisch en per e-mail op de hoogte worden gesteld. Opdrachtgever dient de Producten zonder gebruikssporen, in oorspronkelijke, onbeschadigde staat en originele verpakking te zenden naar: Telecom.nu – postbus 71 – 1700AB Heerhugowaard.
8. Indien Opdrachtgever verplicht is de producten te retourneren op grond van artikel 4 e., maar hoewel dit voor haar mogelijk is, nalaat, Telecom.nu gerechtigd nadere (juridische) stappen te ondernemen om de betreffende Producten alsnog te verkrijgen. Opdrachtgever is in dat geval gehouden de hiermee gepaard gaande kosten, die Telecom.nu heeft moeten maken, aan haar te vergoeden.
9. Indien Opdrachtgever verplicht is de producten te retourneren op grond van artikel 4 e., maar dit voor haar (blijvend) onmogelijk is, is Telecom.nu gerechtigd bij de Opdrachtgever de, op het moment van ontvangst door Opdrachtgever van de Producten, geldende consumenten adviesprijs in rekening te brengen. Indien Opdrachtgever, na ingebrekestelling, nalatig blijft dit verschuldigde bedrag te voldoen, kan Telecom.nu de vordering ter incasso uit handen geven. Opdrachtgever is in dat geval, naast betaling van de vordering en de daarvoor verschuldigde wettelijke rente, ook gehouden tot vergoeding van alle buitengerechtelijke en eventueel gemaakte gerechtelijke kosten.
10. Indien Opdrachtgever naar aanleiding van een aanbieding en/of een speciale actie een Product besteld in combinatie met een (GSM) abonnementscontract, kan op dit contract geen nummerbehoud worden aangevraagd tenzij het bestelde product een GSMtoestel is.
Prijzen
1. Alle prijzen van Telecom.nu zijn uitgedrukt in Euro en inclusief BTW, een en ander tenzij anders aangegeven. Tenzij Telecom.nu op haar website, in haar advertenties of in andere media anders vermeldt, of tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, komen de kosten van verpakking en verzending separaat ten laste van Opdrachtgever.
2. Alhoewel Telecom.nu steeds de nodige zorgvuldigheid betracht bij het communiceren en formuleringen van haar aanbiedingen en prijzen, kan Opdrachtgever hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van de gegevens ontlenen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Betaling
1. Indien geen andere betalingscondities zijn overeengekomen, vindt levering onder rembours plaats.
2. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van een vordering zijnerzijds met een vordering van Telecom.nu.
3. Mocht de Opdrachtgever na gemaand te zijn niet of niet volledig betalen, dan wordt het verschuldigde bedrag met buitengerechtelijke incassokosten verhoogd overeenkomstig het per april 2005 in werking getreden rapport Voorwerk II van de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak. Dit betekent ondermeer een verhoging met buitengerechtelijke incassokosten van:
  €44.03 voor openstaande bedragen tot en met €250
  €89.25 voor openstaande bedragen van €250,01 tot en met €500
  €178.50 voor openstaande bedragen van €500,01 tot en met €1250
  €357 voor openstaande bedragen van €1250,01 tot en met €2500
  €535 voor openstaande bedragen van €2500,01 tot en met €3750
4. Telecom.nu kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van een Overeenkomst. Telecom.nu is gerechtigd zonder opgave van reden een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering daarvan bijzondere aanvullende voorwaarden te stellen.
Afleveringstermijn
1. Telecom.nu zal de, bij het sluiten van de Overeenkomst, opgegeven aflevertermijn zoveel mogelijk in acht nemen. Wanneer de aflevering van Producten en/of Diensten de termijn van dertig (30) dagen overschrijdt, is Opdrachtgever, na schriftelijke ingebrekestelling bevattende een redelijke nadere nakomingtermijn, gerechtigd de Overeenkomst bij aangetekend schrijven te ontbinden of op te zeggen. Bij het ontbinden van de overeenkomst zullen reeds betaalde bedragen zullen bij ontbinding binnen dertig (30) dagen teruggestort te worden op het rekeningnummer waarvan het aanbetaalde bedrag is betaald.
2. Bij overschrijding van enige termijn heeft Opdrachtgever geen recht op (schade)vergoeding ter.
3. Telecom.nu heeft te allen tijde het recht de Producten en/of Diensten in gedeelten (af) te leveren cq. te verrichten.
4. Opdrachtgever is verplicht de producten af te nemen op het moment waarop deze hem ter beschikking worden gesteld. Als plaats van levering geldt het adres van de Opdrachtgever zoals dat op het contract van het (GSM) abonnementscontract is aangegeven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Indien de Opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies noodzakelijk voor de levering, zullen de voor de levering bestemde Producten worden opgeslagen voor risico en rekening van Opdrachtgever.
Aflevering en Risico
1. Gedurende het transport van de Producten zal Telecom.nu het risico dragen ingeval schade, diefstal of verlies. Op het moment van aflevering van de Producten zal dit risico op Opdrachtgever overgaan.
Eigendomsvoorbehoud
1. Het eigendom van de Producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas over op Opdrachtgever nadat deze al hetgeen hij krachtens de Overeenkomst aan Telecom.nu verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan.
Onderzoek en Afkoelingsperiode
1. Opdrachtgever is gehouden het geleverde product op het moment van de (af)levering, doch in ieder geval binnen zo korte mogelijke termijn, te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de Opdrachtgever de onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daarin in het normale (handels)verkeer gelden.
2. Eventuele zichtbare gebreken behoren binnen 5 werkdagen dagen na levering schriftelijk aan Telecom.nu gemeld te worden. Dit met gelijktijdige overhandiging van het gebrekkige Product, tenzij dit onmogelijk is dan wel onredelijk bezwarend is.
3. Opdrachtgever is gerechtigd zonder opgave van reden de overeenkomst binnen 7 dagen na ontvangt van het betreffende Product te ontbinden. Indien Opdrachtgever hiertoe wenst over te gaan zal hij dit binnen voorgenoemde termijn kenbaar maken aan Telecom.nu door het sturen van een email naar het volgende emailadres: verkoop@Telecom.nu. Telecom.nu zal alsdan binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde Product het, eventueel al door de Opdrachtgever betaalde, bedrag terugbetalen mits het betreffende Product niet door Opdrachtgever is gebruikt en derhalve, onder meer, onbeschadigd is, de verpakking niet opengemaakt en is voorzien van de originele verpakking en originele pakbon. De producten dienen te worden geretourneerd aan het volgende adres; Telecom.nu – Postbus 71 – 1700AB te Heerhugowaard.
4. De kosten van het terugzenden van het betreffende Product komen voor de rekening van de Opdrachtgever. Ongefrankeerde zendingen worden te allen tijde door Telecom.nu geweigerd en retour afzender gestuurd.
5. Producten die door Opdrachtgever worden besteld in combinatie met een (GSM) abonnementscontract, kunnen niet worden geretourneerd tenzij wettelijk anders is bepaald.
6. Telecom.nu behoudt zich het recht voor om niet het gehele factuurbedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het door Telecom.nu geleverde Product door schuld van de Opdrachtgever beschadigd is.
7. Ontvangt Telecom.nu de retourzending niet, niet tijdig of beschadigd, dan is de Opdrachtgever jegens Telecom.nu tot schadevergoeding gehouden, tenzij hij kan aantonen dat hem ter geen verwijt treft.
8. Consumenten die een (GSM)abonnementsovereenkomst met een netwerkaanbieder hebben gesloten, zijn bevoegd om gedurende 7 werkdagen na het tot stand komen van die overeenkomst zonder opgave van redenen tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan. De bedenktijd geldt niet voor afnemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  De Opdrachtgever kan alleen gebruikmaken van de bedenktermijn indiende goederen compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden. Het recht om de bestelling ongedaan te maken vervalt indien hier niet aan voldaan is. Hiervan is in ieder geval sprake indien de Opdrachtgever is begonnen met de nakoming van de abonnementsovereenkomst en/of wanneer de consument in staat is van het netwerk gebruik te maken, beltegoed heeft opgewaardeerd en/of met de aansluiting heeft gebeld.
  De ontbinding dient plaats te vinden door verzending per post aan de desbetreffende netwerkaanbieder van een daartoe strekkende ontbindingsverklaring.
  De Opdrachtgever is geen kosten verschuldigd voor het inroepen van de bedenktermijn, behalve de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de goederen. Eventueel door de Opdrachtgever voor de bestelling betaalde kosten worden binnen 30 dagen na retourontvangst van de bestelling teruggestort op de rekening van de Opdrachtgever.
9. De ontbinding van de abonnementsovereenkomst, op welke grond dan ook, heeft op zichzelf geen gevolgen voor de overeenkomst terzake van de verkoop of levering van een (GSM)toestel met Telecom.nu, ook niet wanneer aan het gekochte (GSM)toestel een Dienst is gekoppeld uit hoofde van een abonnementsovereenkomst met een netwerkaanbieder. Andersom heeft de ontbinding van een overeenkomst terzake van de verkoop of levering van een (GSM)toestel, op welke grond dan ook, op zichzelf geen gevolgen voor de abonnementsovereenkomst met de bewuste netwerkaanbieder.
Intellectuele eigendomsrechten
1. Onverminderd het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde behoudt Telecom.nu zich de rechten en bevoegdheden voor die haar en/of haar licentiegevers toekomen op grond van intellectuele eigendomsrechten.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige veranderingen in de geleverde Producten aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
Garantie
1. Telecom.nu staat ervoor dat de geleverde Producten voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en niet in strijd zijn met de op datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Zo hebben alle producten waarop een Overeenkomst van toepassing is een minimale fabrieksgarantie van één jaar.
2. Niettemin kan Telecom.nu niet instaan voor van het aanbod afwijkende maten, gewichten en/of kleur. Opdrachtgever stemt met dergelijke afwijkingen in, behoudens voor zover hij gebruik maakt van zijn recht op terugzending binnen de zichttermijn zoals genoemd in artikel 10 van deze voorwaarden.
3. De afhandeling van garantie en reparaties van Producten verloopt middels de door de leveranciers van Producten aangestelde reparatiecentra. Alle Producten dienen vanaf het moment van ontvangst en daarmee acceptatie van het Product door de Opdrachtgever aangeboden te worden aan de door de leveranciers vastgestelde reparatiecentra. Na verloop van de in artikel 12 c. genoemde garantietermijn is Telecom.nu gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijkosten in rekening te brengen.
4. Telecom.nu kan er voor kiezen om Producten te vervangen.
5. Reparaties onder de €50 worden automatisch in behandeling genomen. Reparaties boven de €50 worden pas in behandeling genomen na goedkeuring door Opdrachtgever. Bovenstaande reparatieprocedure geldt niet voor prepaid- en simlocktoestellen. Voor klachten over deze toestellen dient Opdrachtgever zicht direct tot de desbetreffende netwerkaanbieder te richten. Bij het niet laten uitvoeren van reparaties kunnen door de reparatiecentra onderzoeks- en verzendkosten in rekening worden gebracht. Deze onderzoeks- en verzendkosten bedragen maximaal €32.50.
6. Telecom.nu is gerechtigd ter reparatie aangeboden producten in bewaring te houden totdat Opdrachtgever de eventuele uit de reparatie voortvloeiende kosten welke niet onder de garantie vallen heeft voldaan aan Telecom.nu. Indien Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, houdt Telecom.nu zich na drie (3) maanden het recht voor de vordering via de verkoop van het product te incasseren.
7. De in dit artikel genoemde garantietermijn vervalt wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door Opdrachtgever of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Telecom.nu, Opdrachtgever of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht wijzigingen aan te brengen aan het betreffende Product of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het Product niet bestemd is.
  Onder onjuiste onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik wordt verstaan:
  - een onecht gebruik van het Product
  - het niet naleven van de gebruiks- en onderhoudsvoorschriften zoals die door de producent zijn voorgeschreven
  - het laten vallen, stoten of anderszins aan schokken onderwerpen van het Product
  - het Product in contact laten komen met water, condens of vocht
  - het wijzigen van IMEI of serienummers
  - het door de Opdrachtgever (laten) verwijderen van een SIM-lock.
8. Telecom.nu heeft de inhoud van haar website met de grootst mogelijke zorg samengesteld en bijgehouden en neemt de redelijkerwijs mogelijke technische en organisatorische maatregelen voor de veiligheid en beveiliging van haar systemen. Telecom.nu geeft echter geen garanties omtrent het al dan niet continu en storingsvrij functioneren van de website en de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie op de website.
Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. Indien door Telecom.nu geleverde producten gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Telecom.nu jegens Opdrachtgever beperkt tot hetgeen in deze Algemene Voorwaarden onder artikel 12 is geregeld.
2. Aansprakelijkheid van Telecom.nu voor directe schade is altijd beperkt tot het bedrag, gelijk aan de door de Opdrachtgever betaalde prijs van het gebrekkige Product en/of Dienst.
3. Wanneer de fabrikant van een gebrekkig Product aansprakelijk is voor de gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Telecom.nu beperkt tot herstel of vervanging van het Product, dan wel terugbetaling van de koopprijs. Telecom.nu sluit hierbij iedere verdere aansprakelijkheid uit voor welke indirecte schade dan ook door Opdrachtgever geleden en op wijze dan ook ontstaan door en/of voortvloeiend uit het gebruik van de door haar geleverde Producten en/of Diensten danwel het gebruik van haar website. Meer in het bijzonder Telecom.nu in geen geval aansprakelijk zijn voor welke schade dan ook, die op enige wijze ontstaat door en/of voortvloeit uit;
  1. De onmogelijkheid de website te gebruiken;
  2. Het feit dat bepaalde informatie op de website onjuist, onvolledig of niet actueel is;
  3. Het onrechtmatige gebruik van de systemen van Telecom.nu door een derde
4. De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe en /of indirecte schade gelden niet indiende de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Telecom.nu of haar ondergeschikten. In die gevallen is de schade gemaximaliseerd tot een bedrag van €500 per geval.
5. Daar waar het een (GSM)abonnementsovereenkomst betreft dient de Opdrachtgever de eerste factuur van de netwerkaanbieder te controleren op onjuistheden. Wanneer niet de juiste abonnementsvorm op de (GSM) abonnementsovereenkomst dient dit zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen schriftelijk gemeld te worden aan Telecom.nu op het volgende adres: Telecom.nu – Postbus 71 – 1700AB – Heerhugowaard. Telecom.nu draagt geen (financiële) verantwoordelijkheid voor eventuele fouten die ontstaan zijn bij het aansluiten na de eerste factuur.
6. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door Telecom.nu uitdrukkelijk van de hand gewezen.
7. Onverminderd het bovenstaande is Telecom.nu niet aansprakelijk indien de schade te wijten is aan opzet en/of grove schuld, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik door Opdrachtgever.
Diversen
1. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten ontleend worden met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
2. De administratie van Telecom.nu geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door Opdrachtgever gedane aanvragen en/of bestellingen. Opdrachtgever erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.
3. Telecom.nu is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst met de Opdrachtgever door een enkele kennisgeving aan Opdrachtgever aan een derde over te dragen.
4. Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Telecom.nu zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige / vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietig/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
5. Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde door Telecom.nu aangepast worden. Telecom.nu adviseert dan ook de Algemene Voorwaarden regelmatig te bekijken.
Geschillen, toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Indien Opdrachtgever meent dat Telecom.nu op wat voor wijze dan ook jegens hem tekort geschoten is, dan dient Opdrachtgever zijn klacht binnen bekwame tijd aan Telecom.nu voor te leggen. Telecom.nu zal de klacht naar beste weten en kunnen onderzoeken en, zo zij de klacht gegrond acht, deze tot tevredenheid van Opdrachtgever oplossen.
2. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
3. Indien geschillen niet worden opgelost conform lid 1 van dit artikel, dan dient het geschil te worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Alkmaar.

Algemene Voorwaarden MiniMax B.V. met handelsnaam Telecom.nu
Bankrelatie – ABN-AMRO bank 404731074 – K.v.K. Alkmaar 37079278 – BTW-nr. NL 8065.65.342 B.01.